Парковый проспект, 13

Недостатки:

есть несколько существенных минусов. Во-первых, очень неприятное впечатление производит подъезд и общий коридор перед квартирами: старая обшарпанная дверь, рядом склад старой мебели. На фоне вполне приличной квартиры диссонанс очень сильный, и первое впечатление, особенно при заселении, довольно тревожное. Во-вторых, в первую ночь постельное бельё имело настолько сильный неприятный запах, что спать на нём было практически невозможно. Я не могу утверждать, стиралось оно или нет, но мне пришлось самостоятельно купить порошок и перестирывать постельное бельё и наматрасник. Самое неприятное для меня — ситуация с досрочным выездом. Бронь была с 6 по 11 августа. Ещё до заезда я специально предупредила владельцев, что дата моего отъезда может измениться, и спросила, как в таком случае будет решаться вопрос. Мне ответили: «Всё решаемо, ближе к дате свяжемся». 9 августа мне удалось купить билет, и до стандартного времени выезда я сообщила владельцам, что освобождаю квартиру на два дня раньше, и попросила сделать перерасчёт. Я прекрасно понимаю, что рассчитывать на возврат за ночь с 9 на 10 августа при уведомлении в день выезда было бы некорректно. Но рассчитывала хотя бы на возврат стоимости последней неиспользованной ночи с 10 на 11 августа, тем более возможность изменения даты выезда обсуждалась с владельцами заранее. Вместо решения вопроса меня направили в поддержку Суточно.ру. В поддержке мне пояснили, что владельцы также могут со своей стороны скорректировать даты бронирования. После этого владельцы к вопросу больше не возвращались и никакой компенсации за неиспользованную ночь не предложили. Вернули только залог. При выезде квартиру я оставила в полном порядке, вынесла мусор и отправила владельцам видео состояния квартиры. Из-за неожиданного раннего отъезда в холодильнике остались только продукты, купленные на оставшиеся дни проживания. Итог: сама квартира вполне хорошая и расположение очень удобное. Но состояние постельного белья и особенно подход владельцев к заранее оговорённой возможности досрочного выезда сильно испортили впечатление. Будущим гостям советую учитывать этот момент: если даты вашей поездки могут измениться, не ограничивайтесь формулировкой «всё решаемо», а заранее письменно согласовывайте конкретные условия перерасчёта и возврата средств.

Недостатки:

В ванной видели тараканов. По откосу балкона ночью очень сильно слышно, как капает конденсат с кондиционера.